Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Mamendo GmbH – Profile Bakery
Stand: September2025
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Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der Mamendo GmbH, handelnd unter der Marke “Profile Bakery”, und ihren Kund:innen über die Erstellung von KI-generierten Porträtbildern auf Grundlage von vom Kunden bereitgestellten Fotos (z. B. Selfies, Porträts).
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Leistungsbeschreibung
- Profile Bakery bietet digitale Bildbearbeitungsdienste mittels Künstlicher Intelligenz (KI) an, um personalisierte Porträtbilder zu generieren.
- Die Kund:innen stellen hierzu eigene Bilddateien zur Verfügung, auf deren Grundlage KI-generierte Bilder erstellt werden.
- Die fertigen Bilder werden den Kund:innen ausschließlich in digitaler Form über die Plattform oder mobile Anwendungen zur Verfügung gestellt.
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Vertragsschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin bzw. der Kunde den Bestellvorgang abschließt und die Zahlung erfolgreich erfolgt ist.
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Pflichten der Kund:innen
- Es dürfen ausschließlich Bilder hochgeladen werden, für die die Kundin bzw. der Kunde sämtliche erforderlichen Nutzungsrechte besitzt oder eine ausdrückliche Einwilligung der abgebildeten Personen vorliegt.
- Die Inhalte dürfen keine Rechte Dritter verletzen (z. B. Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder Datenschutzrechte).
- Profile Bakery behält sich das Recht vor, hochgeladene Inhalte abzulehnen, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen.
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Nutzungsrechte
- Die Kund:innen erhalten an den generierten Bildern ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für private und kommerzielle Zwecke.
- Profile Bakery erhält ein einfaches, nicht-exklusives Nutzungsrecht an den hochgeladenen Inhalten sowie den generierten Bildern, beschränkt auf die technische Verarbeitung, Speicherung und Vertragserfüllung.
- Die Rechte an den Originalbildern verbleiben uneingeschränkt bei den Kund:innen.
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Preise und Zahlungsbedingungen
- Es gelten die im Zeitpunkt der Bestellung auf der Plattform ausgewiesenen Preise.
- Die Zahlung ist im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Stripe) zu leisten.
- Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
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Lieferung und Verfügbarkeit
- Die Bereitstellung der generierten Bilder erfolgt ausschließlich digital über die Plattform oder App.
- Die reguläre Bearbeitungszeit beträgt wenige Stunden; bei unvollständigen oder ungeeigneten Ausgangsbildern kann die Bearbeitung bis zu 3 Werktage in Anspruch nehmen.
- Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl oder konkrete Qualität der generierten Bilder besteht nicht, da diese stark vom hochgeladenen Ausgangsmaterial und vom KI-Modell abhängen.
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Widerrufsrecht
Da es sich um eine personalisierte digitale Dienstleistung handelt, besteht gemäß § 356 Abs. 5 BGB kein Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen wurde.
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Haftung
- Profile Bakery haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
- Für einfache Fahrlässigkeit haftet Profile Bakery nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
- Eine Haftung für Schäden infolge rechtswidriger Nutzung der generierten oder hochgeladenen Bilder durch die Kund:innen oder durch Dritte wird ausgeschlossen.
- Profile Bakery übernimmt keine Haftung für Störungen der technischen Infrastruktur, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen (z. B. Internetverbindung, Serverausfälle Dritter).
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Datenschutz
- Personenbezogene Daten der Kund:innen werden ausschließlich im Einklang mit der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.
- Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt.
- Auf Wunsch können Kund:innen jederzeit die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
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Änderung der AGB
- Profile Bakery behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern.
- Wesentliche Änderungen werden den Kund:innen per E-Mail oder über die Plattform mitgeteilt.
- Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Auf dieses Widerspruchsrecht wird im Rahmen der Mitteilung nochmals hingewiesen.
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Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- Es gilt ausschließlich das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern dem keine zwingenden verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften entgegenstehen.
- Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Zürich, soweit gesetzlich zulässig.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Regelung gilt diejenige rechtlich zulässige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt. Entsprechendes gilt im Falle einer Regelungslücke.